Danh mục: Sự kiện nổi bật

Những bước phát triển đột phá về công nghệ đang dần định hình một tương lai rất khác so với chúng ta của hiện tại. AI chính là một trong những cuộc cách mạng đỉnh cao nhất trong kỷ nguyên chuyển đổi số. Điển hình là công cụ ChatGPT, vô cùng tiện lợi, hỗ trợ nhanh chóng và tiết kiệm thời gian, chi phí cho doanh nghiệp rất nhiều. Điều gì sẽ xảy ra nếu những “con cá chậm” không theo kịp xu hướng? Làm thế nào để tận dụng triệt để “bản thiết kế vĩ đại” này trong quá trình phát triển doanh nghiệp, cụ thể hơn là trong ngành Sales & Marketing?

Những bước phát triển đột phá về công nghệ đang dần định hình một tương lai rất khác so với chúng ta của hiện tại. AI chính là một trong những cuộc cách mạng đỉnh cao nhất trong kỷ nguyên chuyển đổi số. Điển hình là công cụ ChatGPT, vô cùng tiện lợi, hỗ trợ nhanh chóng và tiết kiệm thời gian, chi phí cho doanh nghiệp rất nhiều. Điều gì sẽ xảy ra nếu những “con cá chậm” không theo kịp xu hướng? Làm thế nào để tận dụng triệt để “bản thiết kế vĩ đại” này trong quá trình phát triển doanh nghiệp, cụ thể hơn là trong ngành Sales & Marketing?

Cùng tham gia Lunch and Learn và lắng nghe các Chuyên gia giáo dục chia sẻ bản chất của sự bền vững thấy rõ trong Giáo dục: xuất phát từ sản phẩm/dịch vụ giải quyết nhu cầu thực sự của khách hàng từ việc thấu hiểu sâu sắc vấn đề của họ chứ không phải tạo ra xu hướng hay nhu cầu ảo, cách nói về sản phẩm hoành tráng hay tạo ra những kỳ vọng lớn lao… nhưng không giải quyết được vấn đề mang tính giá trị hoặc nói cách khác, thực sự giải quyết vấn đề của khách hàng/học viên.

Dịch vụ xuất sắc (Service Excellence) là một phần không tách rời của trải nghiệm khách hàng xuất sắc, đó là sự cung cấp cho khách hàng một chất lượng dịch vụ vượt trên mong đợi của họ. Vào sáng ngày 20/6/2023, Câu lạc bộ Giám đốc Sales & Marketing (CSMO Vietnam) và Viện Kinh doanh và Quản trị (CBM), Đại học VinUniversity, sẽ tổ chức hội thảo quốc tế chủ đề “Service Excellence – Nâng tầm doanh nghiệp bằng dịch vụ xuất sắc”, với sự tham gia của các học giả tầm cỡ thế giới và các nhà lãnh đạo thuộc các doanh nghiệp uy tín

Giáo sư Hermawan Kartajaya, cùng với Philip Kotler và các cộng sự đưa ra khái niệm Entrepreneurial Marketing – Marketing với tinh thần doanh chủ, đúng vào lúc thế giới vật lộn qua đại dịch Covid và những biến động khôn lường. Đó là tư duy Marketing kiểu mới, đặc biệt là cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, cần một sự linh hoạt, năng động, chấp nhận rủi ro nhưng hướng tới một tiến trình sáng tạo, ứng dụng công nghệ vị nhân sinh, vì sự phát triển bền vững.

Với mong muốn tạo sự kết nối giao lưu, cùng nhau nhìn lại chặng đường trong năm 2022 và chờ đón những điều mới mẻ sẽ diễn ra trong năm 2023, CLB CSMO, PrimeData và các đối tác thân mời anh, chị cùng tham gia sự kiện Digital & Martech NYP 2023 – Now and […]