Bà Triệu Thanh Thuỷ

Sales Manager – BFSI Sector – Viettel Solutions

Trưởng ban Tài chính Miền Bắc – Câu lạc bộ Giám đốc Sales & Marketing Việt Nam (CSMO)

KINH NGHIỆM VÀ THÀNH TỰU NỔI BẬT

• Hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Sales, Business Development, Banking, Customer Experience và Technology.
• Có hơn 13 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng, trải qua nhiều vị trí từ chuyên viên kinh doanh, quản lý phòng giao dịch, quản lý chi nhánh đến quản lý kinh doanh.
• Từng công tác tại Vietcombank, PG Bank, VPBank và Woori Bank, trực tiếp quản lý hoạt động kinh doanh, phát triển khách hàng, tín dụng, huy động vốn, thẻ, ngoại hối và quản trị đội ngũ. 
• Hiện phụ trách phát triển kinh doanh lĩnh vực Banking & Financial Services tại Viettel Solutions, tập trung vào tư vấn công nghệ và chuyển đổi số cho các tổ chức tài chính – ngân hàng. 
• Có kinh nghiệm làm việc và xây dựng quan hệ với C-Level trong lĩnh vực Banking & Finance, đặc biệt ở các bài toán chiến lược, đầu tư công nghệ và chuyển đổi số.
• Có thế mạnh về đàm phán, thuyết phục, giao tiếp C-Level, quản trị quan hệ khách hàng và Customer Experience.
• Có kinh nghiệm quản trị, coaching và phát triển đội ngũ Sales, gắn hoạt động đào tạo với mục tiêu kinh doanh.

Trên cương vị Trưởng ban Tài chính Miền Bắc CSMO, bà Triệu Thanh Thuỷ hướng tới việc kết nối cộng đồng các nhà quản lý Sales & Marketing trong lĩnh vực Tài chính – Ngân hàng, tạo không gian chia sẻ những kinh nghiệm thực chiến về:

• Quản trị Sales trong ngành tài chính – ngân hàng.
• Phát triển khách hàng và quản trị quan hệ C-Level.
• Chiến lược Customer Experience và Customer Centricity.
• Đàm phán và quản trị giá trị trong các thương vụ B2B.
• Chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ trong ngành BFSI.
• Xây dựng và phát triển đội ngũ Sales.
• Kết nối giữa Business – Technology – Customer – Ecosystem.

Với nền tảng vừa là người làm ngân hàng, vừa là người trực tiếp kinh doanh công nghệ cho ngân hàng, bà có góc nhìn khá đặc biệt về quá trình chuyển dịch từ “bán sản phẩm” sang “tư vấn giải pháp và kiến tạo giá trị cho khách hàng”.

LĨNH VỰC HỖ TRỢ / CƠ HỘI HỢP TÁC

• Sales & Business Development trong lĩnh vực BFSI
• Chiến lược phát triển khách hàng doanh nghiệp
• C-Level Relationship & Account Management
• Negotiation & Value-based Selling
• Customer Experience & Customer Centricity
• Digital Transformation trong Banking & Financial Services
• Banking Technology & Fintech
• Sales Leadership, Coaching & Team Development
• Kết nối hệ sinh thái Tài chính – Ngân hàng – Công nghệ

DỰ ÁN / LĨNH VỰC CHUYÊN MÔN NỔI BẬT

Trong vai trò tại Viettel Solutions, bà tập trung vào các nhóm giải pháp công nghệ phục vụ chuyển đổi số ngành Tài chính – Ngân hàng như:

• Cloud & GPU
• AI & Generative AI
• Big Data / Data Platform
• Digital Transformation
• Các giải pháp công nghệ phục vụ Banking, Finance và Financial Services

Đặc biệt, bà có kinh nghiệm tư vấn và phát triển quan hệ với các tổ chức tài chính lớn, kết nối nhu cầu kinh doanh của khách hàng với năng lực công nghệ và hệ sinh thái giải pháp của doanh nghiệp. 

TRIẾT LÝ NGHỀ NGHIỆP

“Sales không chỉ là bán được một sản phẩm. Sales là hiểu được điều khách hàng thực sự cần, tạo dựng niềm tin và cùng khách hàng giải quyết một bài toán có giá trị.”

Với bà Triệu Thanh Thuỷ, một người làm Sales hiện đại cần vượt qua tư duy Product Selling để trở thành Trusted Advisor của khách hàng.

Đặc biệt trong những ngành có mức độ phức tạp cao như tài chính – ngân hàng, một thương vụ thành công không chỉ được đo bằng doanh số, mà còn bằng niềm tin, giá trị tạo ra cho khách hàng, khả năng đồng hành dài hạn và năng lực kết nối các nguồn lực để biến cơ hội thành kết quả thực tế.

Đó cũng là cách bà nhìn nhận vai trò của cộng đồng CSMO: không chỉ chia sẻ kiến thức Sales & Marketing, mà cùng nhau nâng cao năng lực lãnh đạo, kết nối nguồn lực và tạo ra giá trị thực cho doanh nghiệp Việt Nam.

HỌC VẤN & NĂNG LỰC CHUYÊN MÔN 

Bà Triệu Thanh Thuỷ tốt nghiệp Hanoi Open University và sở hữu bằng Master of Business Administration (MBA) từ International American University; đồng thời có chứng chỉ Performance Coaching. 

Các năng lực chuyên môn nổi bật gồm: Negotiation & Persuasion | C-Level Communication | Banking & Financial Knowledge | Customer Experience | VIP Customer Service | Business Development | Sales Management | Coaching & Team Development | Design Thinking | Creative Innovation