24 Tháng 11, 2021

Cafe thực chiến: Nuôi dưỡng cảm xúc của khách hàng

[ux_slider arrows=”false” auto_slide=”false”]

[ux_banner height=”56.25%” bg=”4708″ bg_size=”original” bg_pos=”41% 58%” class=”sk-banner”]

[text_box width=”27″ width__sm=”60″ scale=”500″ animate=”fadeInRight” position_x=”0″ position_y=”100″ text_align=”left”]

ĐĂNG KÝ NGAY

[/text_box]

[/ux_banner]

[/ux_slider]
[section class=”page-gt-top page-gt-event” bg=”1732″ bg_size=”original” bg_pos=”50% 100%”]

[row]

[col span=”7″ span__sm=”12″ animate=”fadeInLeft” class=”page-gt-top-text”]

Sự kiện online

CAFE THỰC CHIẾN SỐ 14: BAMBOO AIRWAYS – Nuôi dưỡng cảm xúc của khách hàng

[divider align=”left” width=”150px” height=”2px” color=”rgb(219, 79, 40)”]

[gap height=”20px”]

CAFE THỰC CHIẾN SỐ 15: “BAMBOO AIRWAYS – NUÔI DƯỠNG CẢM XÚC CỦA KHÁCH HÀNG”

Những câu chuyện về bầu trời và những chú chim sắt sải cánh vẫn luôn mang đến niềm cảm hứng đặc biệt về khát vọng vươn xa của con người. Với một hãng hàng không tư nhân như Bamboo Airways, đó không chỉ là tham vọng định nghĩa lại quan điểm dịch vụ của ngành hàng không tại Việt Nam mà còn là khao khát mang hình ảnh Việt Nam đến những chân trời mới. Để làm được điều đó, Bamboo Airways đã biến những chú chim sắt trở thành ngôi nhà hạnh phúc trên mây với sự ân cần đón tiếp, tận tâm phục vụ từng hành khách, khiến mỗi hành khách trở thành một người bạn, một tri kỷ, thậm chí là người thân.

Chương trình Cafe thực chiến số 15 với chủ đề “Nuôi dưỡng cảm xúc của khách hàng” sẽ mang đến câu chuyện của Bamboo Airways cùng những nỗ lực đột phá để đạt được những thành tích không tưởng đối với một thương hiệu trẻ trong lĩnh vực đặc thù như hàng không. Họ đã ứng dụng loyalty trong hành trình nuôi dưỡng cảm xúc của khách hàng như thế nào để đạt được những thành tích đó, tất cả sẽ được khám phá trong “Cafe thực chiến số 15: Nuôi dưỡng cảm xúc của khách hàng”.

Chương trình có sự tham gia của:

Chị Dương Thị Thu Hương – Phó Giám đốc phụ trách Marketing Bamboo Airways.
Chị Hoa Lan Hương – Chuyên gia Quốc tế về Loyalty Marketing (CMLP), CEO Công ty Giải pháp thông minh H2T. Chị cũng đã có hơn 12 năm kinh nghiệm làm việc với Vietnam Airlines với vai trò đại diện cho nhiều nhóm làm việc của Liên minh Skyteam.

“Cafe thực chiến số 15: Bamboo Airways – Nuôi dưỡng cảm xúc của khách hàng” hứa hẹn sẽ mang đến những câu chuyện thú vị về trải nghiệm khách hàng trong một lĩnh vực đặc thù như ngành hàng không.

Ngoài ra, quý khán giả có thể đặt câu hỏi tương tác với khách mời và tham gia đóng góp ý kiến cho chương trình Cafe thực chiến tại: https://forms.gle/KVYcsnB8C7xHyfK98

Thông tin chi tiết chương trình:

Talkshow “Cafe thực chiến” số 15: Bamboo Airways – Nuôi dưỡng cảm xúc của khách hàng”

Thời gian livestream 9h30 ngày 27/11/2021

Livestream:

– Fanpage: CSMO, Senplus, AlphaBooks

– Youtube: CSMO, Senplus

Chương trình miễn phí

________

THÔNG TIN CHI TIẾT XIN LIÊN HỆ

𝙃𝙤𝙩𝙡𝙞𝙣𝙚:

– Ms.Thảo: 0969374793 (Thư ký chương trình)

– Ms. Hà: 0326550448 (Thư ký CSMO Việt Nam)

𝙀𝙢𝙖𝙞𝙡: info@csmo.vn

[gap height=”15px”]

[/col]
[col span=”5″ span__sm=”12″ align=”right” animate=”fadeInRight” class=”page-gt-top-img”]

[ux_image id=”2830″ width=”80″]

[/col]

[/row]

[/section]
[section class=”sk-noidung” bg=”1807″ bg_size=”original” bg_pos=”50% 0%” padding=”0px”]

[gap height=”60px”]

[row]

[col span__sm=”12″ color=”light”]

NỘI DUNG CHÍNH

[divider align=”left” width=”150px” height=”2px” color=”rgb(219, 79, 40)”]

[/col]
[col span__sm=”12″ class=”sk-noidung-cen”]

[row_inner style=”collapse”]

[col_inner span=”4″ span__sm=”12″]

[featured_box img=”1735″ img_width=”20″ pos=”left”]

9h30

[/featured_box]

[/col_inner]
[col_inner span=”8″ span__sm=”12″]

KHAI MẠC CHƯƠNG TRÌNH

[/col_inner]

[/row_inner]
[row_inner style=”collapse”]

[col_inner span=”4″ span__sm=”12″]

[featured_box img=”1735″ img_width=”20″ pos=”left”]

9h30 – 11h30

[/featured_box]

[/col_inner]
[col_inner span=”8″ span__sm=”12″]

Toạ đàm

[/col_inner]

[/row_inner]
[row_inner style=”collapse”]

[col_inner span=”4″ span__sm=”12″]

[featured_box img=”1735″ img_width=”20″ pos=”left”]

11h30

[/featured_box]

[/col_inner]
[col_inner span=”8″ span__sm=”12″]

Kết thúc chương trình

[/col_inner]

[/row_inner]

[/col]

[/row]
[row]

[col span__sm=”12″ padding=”15px 0px 0px 0px” align=”center”]

ĐĂNG KÝ NGAY

[/col]

[/row]

[/section]
[section class=”page-gt-center” visibility=”hidden” bg_color=”rgb(248, 248, 248)”]

[gap height=”40px”]

[row]

[col span=”6″ span__sm=”12″ class=”page-gt-top-text”]

Mục đích hoạt động

[divider align=”left” width=”180px” height=”2px” color=”rgb(219, 79, 40)”]

[gap height=”20px”]

[featured_box img=”943″ img_width=”25″ pos=”left”]

Không ngừng hướng tới sự hoàn thiện và tính chuyên nghiệp trong lĩnh vực Sales & Marketing.

[/featured_box]
[featured_box img=”943″ img_width=”25″ pos=”left”]

Nâng cao khả năng và kỹ năng của những người làm công tác Quản trị Sales & Marketing thông qua việc chia sẻ và học hỏi.

[/featured_box]
[featured_box img=”943″ img_width=”25″ pos=”left”]

Tạo diễn đàn để chia sẻ các kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm, thông tin trong nước và quốc tế về hoạt động quản trị doanh nghiệp, quản trị Sales & Markeing.

[/featured_box]
[featured_box img=”943″ img_width=”25″ pos=”left”]

Hướng tới xây dựng đội ngũ các nhà quản trị Sales & Marketing thực sự chuyên nghiệp, góp phần nâng cao chất lượng hoạt động quản trị trong các doanh nghiệp và trong các tổ chức kinh tế tại Việt Nam.

[/featured_box]
[featured_box img=”943″ img_width=”25″ pos=”left”]

Xây dựng và phát triển hệ thống chuẩn mực và nguyên tắc quản trị doanh nghiệp, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả và tính minh bạch trong hoạt động quản trị doanh nghiệp tại Việt Nam tại thời điểm hội nhập.

[/featured_box]
[gap height=”15px”]

[/col]
[col span=”6″ span__sm=”12″ align=”right” class=”page-gt-top-img”]

[ux_image id=”956″ width=”80″]

[ux_image id=”957″ width=”60″]

[/col]

[/row]

[/section]
[ux_banner height=”300px” bg=”1952″ bg_color=”rgb(255,255,255)”]

[/ux_banner]
[section class=”sk-slide banner” bg=”2495″ dark=”true” padding=”60px”]

[gap height=”50px”]

[row]

[col span=”7″ span__sm=”12″ align=”left” animate=”fadeInLeft” class=”page-gt-top-img page-gt-top-img-left”]

[ux_image id=”2507″ width=”90″]

[ux_image id=”2508″ width=”70″]

[/col]
[col span=”5″ span__sm=”12″ animate=”fadeInRight” class=”page-gt-top-text”]

SỰ KIỆN TỔ CHỨC ONLINE

[divider align=”left” width=”150px” height=”2px” color=”rgb(219, 79, 40)”]

[gap height=”15px”]

Livestream:
– Fanpage: CSMO, Senplus, AlphaBooks
– Youtube: CSMO, Senplus

[gap]

Thông tin liên hệ

Hotline:

– Ms. Thảo: 0969374793 (Thư ký chương trình)

– Ms. Hà: 0326550448 (Thư ký CSMO Việt Nam)

Email: info@csmo.vn

[gap height=”15px”]

ĐĂNG KÝ NGAY

[/col]

[/row]

[/section]
[section class=”page-gt-top page-vieclam” visibility=”hidden” padding=”0px”]

[ux_banner height=”900px” bg=”1812″ bg_size=”original” bg_pos=”50% 50%” class=”sk-tochuc”]

[text_box width=”40″ width__sm=”60″ animate=”fadeInRight” position_x=”100″ position_y=”25″ text_align=”left”]

[/text_box]

[/ux_banner]

[/section]
[section class=”doingu diengia” bg=”1867″ bg_size=”original” bg_pos=”50% 0%”]

[gap]

[row]

[col span__sm=”12″ align=”center” color=”light”]

Diễn giả

[divider align=”left” width=”100px” height=”2px” color=”rgb(255, 255, 255)”]

[/col]

[/row]
[row style=”large” h_align=”center”]

[col span=”3″ align=”left” color=”light” animate=”bounceIn”]

[featured_box img=”4710″ img_width=”180″ pos=”center” title=”Ms. Hoa Lan Hương” title_small=”Chuyên gia Quốc tế về Loyalty Marketing – CEO H2T”]

[/featured_box]

[/col]
[col span=”3″ align=”left” color=”light” animate=”bounceIn”]

[featured_box img=”4712″ img_width=”180″ pos=”center” title=”Ms. Dương Thị Thu Hương” title_small=”Phó giám đốc Marketing Bamboo Airways”]

Khách mời online

[/featured_box]

[/col]
[col span=”3″ align=”left” color=”light” animate=”bounceIn”]

[featured_box img=”4711″ img_width=”180″ pos=”center” title=”Ms. Phan Minh Thu” title_small=”CEO Senplus”]

Host

[/featured_box]

[/col]

[/row]
[row]

[col span__sm=”12″ padding=”15px 0px 0px 0px” align=”center”]

ĐĂNG KÝ NGAY

[/col]

[/row]

[/section]
[section class=”ntc-event” bg=”1897″ bg_size=”original” bg_pos=”50% 0%” padding=”0px”]

[gap height=”60px”]

[row]

[col span__sm=”12″ align=”center”]

NHÀ TỔ CHỨC

[divider align=”left” width=”150px” height=”2px” color=”rgb(219, 79, 40)”]

[/col]

[/row]
[row]

[col span__sm=”12″ animate=”fadeInDown” depth=”1″]

[row_inner style=”large” v_align=”middle”]

[col_inner span=”3″ span__sm=”12″]

[ux_image id=”1050″]

[/col_inner]
[col_inner span=”9″ span__sm=”12″]

CSMO Việt Nam là 1 tổ chức xã hội nghề nghiệp có quy mô lớn nhất về số lượng và chất lượng thành viên của cộng đồng Giám Đốc Sales & Marketing Việt Nam

Sứ mệnh: Nâng cao năng lực giám đốc Sales & Marketing Việt Nam ngang tầm Quốc tế thông qua việc phát triển và xây dựng các chuẩn mực, giá trị và kỹ năng cho nghề quản trị Sales & Marketing ngang tầm quốc tế”.

Không ngừng hướng tới sự hoàn thiện và tính chuyên nghiệp trong lĩnh vực Sales & Marketing. Nâng cao khả năng và kỹ năng của những người làm công tác Quản trị Sales & Marketing thông qua việc chia sẻ và học hỏi.

Xem chi tiết Liên hệ

[/col_inner]

[/row_inner]
[row_inner]

[col_inner span=”3″ span__sm=”12″]

[ux_image id=”3058″ width=”84″]

[/col_inner]
[col_inner span=”9″ span__sm=”12″]

Senplus cung cấp các giải pháp trong lĩnh vực tư vấn, tiếp thị, truyền thông thương hiệu.
Dựa trên nền tảng kinh nghiệm của các sáng lập viên là những chuyên gia có hơn 20 năm kinh nghiệm phục vụ các khách hàng lớn như Mobifone, Vietcombank, Honda, Meji, PVGas…và đội ngũ nhân sự trẻ trung sáng tạo, ứng dụng những công cụ marketing & truyền thông hiện đại, chúng tôi luôn sẵn sàng mang tới những giải pháp kiến tạo, lan toả và gia tăng giá trị thương hiệu cho khách hàng.

[button text=”Xem chi tiết” letter_case=”lowercase” style=”gloss” radius=”10″ depth=”4″ depth_hover=”5″ expand=”0″ link=”https://senplus.vn/” target=”_blank”]

[/col_inner]

[/row_inner]

[/col]

[/row]
[gap]

[row]

[col span__sm=”12″ padding=”15px 0px 0px 0px” align=”center”]

ĐĂNG KÝ NGAY

[/col]

[/row]
[gap]

[row]

[col span__sm=”12″ align=”center”]

Phối hợp tổ chức

[divider align=”left” width=”150px” height=”2px” color=”rgb(219, 79, 40)”]

[row_inner]

[col_inner span=”6″ span__sm=”12″]

[logo img=”4342″ height=”34px” link=”https://kohyam.vn”]

[/col_inner]
[col_inner span=”6″ span__sm=”12″]

[logo img=”3732″]

[/col_inner]

[/row_inner]

[/col]
[col span__sm=”12″ align=”center”]

ĐƠN VỊ ĐỒNG HÀNH

[divider align=”left” width=”150px” height=”2px” color=”rgb(219, 79, 40)”]

[/col]

[/row]
[row col_style=”dashed” v_align=”middle”]

[col span=”4″ span__sm=”12″ align=”center”]

[logo img=”9176″ hover=”overlay-add”]

[logo img=”2873″ height=”37px” link=”http://lebros.vn/” target=”_blank”]